Häufig gestellte Fragen

Comfort Transfer ist ein Premium-Reiseservice, der luxuriöse und zuverlässige private Limousinen in der ganzen Schweiz anbietet. Wir möchten jede Reise – ob geschäftlich, privat oder zu einem besonderen Anlass – mit erstklassigem Service und stilvollen Fahrzeugen so angenehm wie möglich gestalten.

Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Mietwagenleistungen, darunter Transfers zwischen Städten, Flughafentransfers, stundenweise Buchungen und Event-Transporte. Unser flexibler Service richtet sich an Geschäftsreisende, Touristen und Gruppen.

Ja, wir sind in Zürich, Genf, Basel, Luzern, Interlaken und weiteren Großstädten vertreten. Unser Service erstreckt sich auch auf beliebte Reiseziele und grenzüberschreitende Touren für maximalen Reisekomfort.

Absolut. Ob Sie an einer Geschäftssitzung teilnehmen oder malerische Gegenden erkunden möchten, wir garantieren Ihnen eine entspannte, elegante Fahrt, die sowohl auf Geschäfts- als auch auf Freizeitbedürfnisse zugeschnitten ist.

Ja, wir bieten eine vielfältige Fahrzeugflotte an, darunter Luxuslimousinen, Premium-SUVs und komfortable Vans. Sie können das ideale Fahrzeug entsprechend Ihrem Reisestil und Ihrer Gruppengröße auswählen.

Ja, unser Mietwagenservice ist ideal für Hochzeiten, Firmenveranstaltungen, private Feiern und VIP-Transfers. Wir garantieren eine professionelle und stilvolle Abwicklung.

Ja, wir sind auf Fernreisen innerhalb der Schweiz spezialisiert. Ob kurze Fahrt oder lange Reise, wir sorgen dafür, dass Ihre Reise von Anfang bis Ende reibungslos und angenehm verläuft.

Selbstverständlich. Wir stellen auf Anfrage Kindersitze, Sitzerhöhungen und andere spezielle Reiseausstattungen zur Verfügung. Teilen Sie uns dies einfach bei der Buchung mit.

Ja, wir bieten individuell gestaltete Reiserouten mit mehreren Zwischenstopps an. Ob Sightseeing, Geschäftstreffen oder Abholungen unterwegs – wir planen Ihre Route entsprechend.

Sie erreichen uns rund um die Uhr über unsere Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne bei der Planung Ihrer individuellen Reise und der Erfüllung Ihrer speziellen Servicewünsche.

Sie können Ihre Fahrt ganz einfach über unsere offizielle Website mit dem Online-Buchungsformular buchen. Alternativ nehmen wir Buchungen auch gerne per E-Mail, Telefon oder WhatsApp entgegen. Unser Buchungsprozess ist einfach, schnell und sicher.

Ja, Buchungen am selben Tag sind je nach Fahrzeugverfügbarkeit möglich. Wir empfehlen Ihnen, uns möglichst früh am Reisetag zu kontaktieren, um Ihre Chancen auf Ihr Wunschfahrzeug und Ihren Wunschtermin zu erhöhen.

Um die Verfügbarkeit und Ihr Wunschfahrzeug zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, mindestens 24–48 Stunden im Voraus zu buchen. In der Hauptreisezeit oder bei besonderen Wünschen raten wir zu einer noch früheren Buchung.

Ja, wir bieten Ihnen die Möglichkeit, regelmäßige Fahrten oder Hin- und Rückfahrten zu buchen. Teilen Sie uns einfach Ihre Reisewünsche bei der Reservierung mit, und wir kümmern uns um die Planung – für ein stressfreies Erlebnis.

Ja, sobald Ihre Fahrt bestätigt ist, erhalten Sie eine detaillierte Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Abholzeit, zum Fahrzeugtyp, zum Chauffeur (falls verfügbar) und weiteren relevanten Reisedetails.

Falls Sie Ihre Bestätigung nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sollten Sie sie dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Wir senden Ihnen die Bestätigung dann umgehend erneut zu.

Selbstverständlich! Buchungen sind sowohl per WhatsApp als auch telefonisch möglich. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne direkt zur Verfügung und begleitet Sie durch den Buchungsprozess.

Ja, unser benutzerfreundliches Online-Buchungssystem steht Ihnen rund um die Uhr auf unserer Website zur Verfügung. Damit können Sie schnell eine Fahrt reservieren, Ihr Fahrzeug auswählen und erhalten sofort eine Bestätigung.

Ja, Sie können Ihre Buchung ändern, indem Sie uns direkt kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, die Änderungen so früh wie möglich vorzunehmen, damit wir Ihre neuen Reisewünsche berücksichtigen können.

Ja, Comfort Transfer ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihre Reisebedürfnisse zu jeder Tages- und Nachtzeit zu erfüllen. Ob Flughafentransfer am frühen Morgen oder Abholung spät in der Nacht – wir kümmern uns darum.

Unsere Preise werden anhand verschiedener Faktoren berechnet, darunter die Fahrzeugart, die zurückzulegende Strecke und die Fahrtdauer. Sonderwünsche wie zusätzliche Zwischenstopps oder längere Wartezeiten können den Preis ebenfalls beeinflussen. Wir erstellen Ihnen vorab ein transparentes Angebot, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.

Die meisten unserer Dienstleistungen bieten Festpreise, damit Sie Ihre Reise entspannt antreten können. Das bedeutet, dass Ihnen aufgrund von Verkehrsverzögerungen oder Routenänderungen keine zusätzlichen Kosten entstehen. Festpreise vermeiden Überraschungen und sorgen für transparente Kosten. In seltenen Fällen kann eine nutzungsabhängige Abrechnung erfolgen; dies wird Ihnen jedoch im Voraus mitgeteilt.

Nein, wir legen großen Wert auf Transparenz. Der Preis, den Sie bei der Buchung sehen, beinhaltet alle Standardgebühren wie Kraftstoff, Mautgebühren und Parkgebühren. Es fallen nach Ihrer Reise keine unerwarteten Kosten an. Alle optionalen Extras wie Kindersitze oder Sonderwünsche werden Ihnen vor der Buchungsbestätigung klar mitgeteilt.

Ihr Fahrpreis beinhaltet die Nutzung eines Premiumfahrzeugs, professionellen Service, Treibstoffkosten, Mautgebühren und Parkgebühren während Ihrer Fahrt. Standard-Wartezeiten sind ebenfalls enthalten, sodass Sie nicht unter Zeitdruck geraten. Benötigen Sie Sonderleistungen wie zusätzliche Stopps oder Ausrüstung, können dafür zusätzliche Gebühren anfallen. Wir informieren Sie jedoch immer im Voraus darüber.

Unser Nachtverkehr ist in der Regel im Standardtarif ohne Aufpreis enthalten. Für Fahrten während der Hauptreisezeiten oder zu sehr späten Stunden kann jedoch ein geringer Zuschlag anfallen. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich im Voraus, damit Sie vor der Buchung umfassend Bescheid wissen.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsarten, darunter gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Banküberweisungen und gegebenenfalls Barzahlung. So können Sie die für Sie bequemste Methode wählen. Alle Online-Zahlungen werden sicher verarbeitet, um Ihre Daten zu schützen.

Ja, Vorauszahlung ist einfach und empfehlenswert, insbesondere bei bereits gebuchten Reisen. So wird Ihre Reiseplanung unkomplizierter, da Sie nicht während der Reise bezahlen müssen. Wir bieten sichere Online-Zahlungsmethoden, die Ihre Buchung sofort bestätigen und Ihnen Sicherheit geben.

Selbstverständlich bieten wir Firmenkonten und maßgeschneiderte Abrechnungslösungen für Unternehmen an. Dazu gehören monatliche Rechnungsstellung, detaillierte Spesenabrechnungen und bevorzugte Buchungsservices. Firmenkunden profitieren von optimierten Zahlungsprozessen und persönlicher Unterstützung bei der Organisation mehrerer Reisen.

Ja, alle angezeigten Preise beinhalten die jeweils geltenden lokalen Steuern. Das bedeutet, dass der Preis, den Sie bei der Buchung sehen, der Endbetrag ist – ohne versteckte Zusatzkosten. Wir sorgen dafür, dass die Steuerbestimmungen für jeden Kunden klar und transparent sind.

Ja, nach Zahlungseingang erhalten Sie automatisch eine detaillierte Quittung per E-Mail. Benötigen Sie eine formelle Rechnung für geschäftliche Zwecke oder zur Kostenerstattung, fordern Sie diese einfach an – wir stellen sie Ihnen umgehend aus. Die Zahlungsübersicht ist einfach und unkompliziert.

Ja, wir bieten zuverlässige Flughafentransfers an, damit Ihre Reise stressfrei verläuft. Ob Ankunft oder Abflug, wir sorgen für pünktliche und komfortable Transfers zum und vom Flughafen. Unser professionelles Team steht Ihnen während Ihrer gesamten Reise zur Seite.

Wir bedienen alle wichtigen Flughäfen der Schweiz, darunter Zürich, Genf, Basel, Bern und viele mehr. Egal an welchem Flughafen Sie landen oder abfliegen, Comfort Transfer bietet Ihnen einen reibungslosen und effizienten Transfer, der perfekt auf Ihren Zeitplan abgestimmt ist.

Keine Sorge! Wir überwachen alle Flugpläne in Echtzeit. Sollte Ihr Flug Verspätung haben oder früher landen, passen wir Ihre Abholzeit entsprechend an. So ist Ihr Chauffeur bei Ihrer Landung immer bereit, ohne dass Sie sich Gedanken über Verspätungen machen müssen.

Ja, Ihr Chauffeur erwartet Sie am Ankunftsterminal mit einem gut sichtbaren Schild mit Ihrem Namen. Wir möchten den Treffpunkt so einfach und stressfrei wie möglich gestalten, damit Sie Ihre Reise entspannt und zuversichtlich antreten können.

Ihr Chauffeur erwartet Sie direkt im Ankunftsbereich oder am vereinbarten Treffpunkt. Er hält ein Schild mit Ihrem Namen, damit Sie ihn leicht erkennen können. Sollten Sie Ihren Chauffeur einmal nicht finden, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Absolut. Wir verfolgen die Flugankünfte in Echtzeit, um sicherzustellen, dass Ihr Chauffeur über alle Änderungen informiert ist. Dadurch können wir die Abholzeiten automatisch anpassen, sodass Sie sich keine Sorgen um unerwartete Verspätungen oder vorzeitige Landungen machen müssen.

Unser Tarif beinhaltet in der Regel eine Standardwartezeit nach Ihrer Landung für Zoll- und Gepäckabfertigung. Sollte Ihre Wartezeit die inkludierte Zeit überschreiten, können zusätzliche Gebühren anfallen. Wir informieren Sie jedoch immer im Voraus.

Ja, Sie können Ihre Abholdetails wie Flugnummer oder Abholzeit aktualisieren, indem Sie uns direkt kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, uns so schnell wie möglich zu informieren, damit wir die notwendigen Anpassungen problemlos vornehmen können.

Ja, unsere professionellen Chauffeure helfen Ihnen gerne mit Ihrem Gepäck vom Flughafenterminal zum Fahrzeug und sorgen so für einen reibungslosen und komfortablen Start oder ein angenehmes Ende Ihrer Reise. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Selbstverständlich. Wir bieten direkte Transfers vom Flughafen zu Ihrem Hotel oder einem anderen Ziel Ihrer Wahl an und gewährleisten so ein reibungsloses Reiseerlebnis von Tür zu Tür ohne unnötige Zwischenstopps.

Ja, wir bieten Ihnen einen praktischen stundenweisen Mietwagenservice an, mit dem Sie unsere Fahrzeuge so lange nutzen können, wie Sie sie benötigen. Diese Option ist ideal für Kurztrips, Meetings oder wenn Sie flexibel in der Stadt unterwegs sein möchten, ohne sich um separate Buchungen kümmern zu müssen.

Die Mindestbuchungsdauer für unseren stundenweisen Mietwagenservice beträgt in der Regel eine Stunde. So haben Sie genügend Zeit, Ihre geplanten Aktivitäten bequem zu erledigen, und können die Mietdauer bei Bedarf verlängern.

Absolut. Wir bieten Ganztagesbuchungen an, mit denen Sie das Fahrzeug je nach Bedarf bis zu 8–12 Stunden nutzen können. Die Ganztagesmiete ist ideal für Sightseeing, Geschäftsreisen oder längere Fahrten, bei denen Sie ein Fahrzeug exklusiv für sich benötigen.

Ja, die Preise für stundenweise und ganztägige Buchungen unterscheiden sich. Stundenweise Buchungen werden nach der Nutzungsdauer des Fahrzeugs abgerechnet, während ganztägige Buchungen einen Festpreis bieten, der bei längerer Nutzung oft günstiger ist.

Ja, Sie können Ihre Buchung jederzeit während Ihrer Reise verlängern, vorbehaltlich der Fahrzeugverfügbarkeit. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen unkompliziert nachzukommen.

Treibstoffkosten sind in der Regel bei den meisten stunden- und tagesbasierten Buchungen inbegriffen. Es empfiehlt sich jedoch, dies zum Zeitpunkt der Buchung zu bestätigen, um zu erfahren, ob für längere Fahrten oder besondere Umstände zusätzliche Gebühren anfallen.

Ja, wir bieten flexible Abhol- und Rückgabeorte ganz nach Ihren Wünschen. Ob Sie Ihre Miete von zu Hause, vom Büro oder einem anderen Ort aus beginnen möchten – wir sorgen für eine reibungslose und komfortable Abwicklung.

Absolut. Mit unseren Services können Sie Ihre Reiseroute ganz nach Ihren Wünschen gestalten. Ob Sie mehrere Zwischenstopps einlegen oder landschaftlich reizvolle Umwege fahren möchten – teilen Sie uns Ihre Wünsche einfach mit, und wir planen entsprechend.

Wir bieten Ihnen eine Auswahl an Fahrzeugen zur stundenweisen Miete, darunter Luxuslimousinen, SUVs und geräumige Vans. Wählen Sie das Fahrzeug, das am besten zu Ihrer Gruppengröße, Ihrem Stil und Ihren Komfortansprüchen passt.

Unser stundenweiser Mietwagenservice ist in allen größeren Schweizer Städten verfügbar, darunter Zürich, Genf, Basel und viele mehr. Wenn Sie sich bezüglich der Verfügbarkeit in Ihrer Stadt unsicher sind, kontaktieren Sie uns einfach – wir prüfen das gerne für Sie.

Wie viel Gepäck Sie mitnehmen können, hängt maßgeblich vom gewählten Fahrzeug ab. Standardlimousinen bieten in der Regel bequem Platz für 2–3 mittelgroße Koffer, während SUVs und Vans deutlich mehr Raum bieten und sich daher für Familien oder Gruppen mit mehreren Gepäckstücken eignen. Wir empfehlen Ihnen, ein Fahrzeug entsprechend Ihrem Gepäckbedarf auszuwählen, um eine komfortable Reise zu gewährleisten.

Für Standardgepäck gibt es keine strikte Größenbeschränkung. Besonders große oder ungewöhnlich geformte Gegenstände erfordern jedoch möglicherweise Sondervereinbarungen. Die meisten Autos bieten Platz für normale Koffer. Sollte Ihr Gepäck die üblichen Maße überschreiten, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir Ihnen das passende Fahrzeug oder Zubehör bereitstellen können.

Ja, wir können zusätzliches oder übergroßes Gepäck wie große Koffer, Golftaschen oder Musikinstrumente transportieren. Bitte informieren Sie uns jedoch vor Ihrer Reise, damit wir sicherstellen können, dass das Fahrzeug ausreichend Platz bietet oder ein größeres Fahrzeug bzw. zusätzliche Unterstützung organisieren können.

Wir sind bestens ausgestattet, um auch Spezialtransporte wie Skier, Kinderwagen, Fahrräder oder andere Sportgeräte durchzuführen. Bitte informieren Sie uns im Voraus, damit wir das Fahrzeug entsprechend vorbereiten können, gegebenenfalls inklusive der Montage von Dachträgern oder Dachboxen, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Ja, wenn Sie uns vor Ihrer Reise Ihre Gepäckdetails mitteilen, können wir Ihnen das am besten geeignete Fahrzeug bereitstellen und etwaige Unannehmlichkeiten vermeiden. So stellen wir sicher, dass Ihre Reise komfortabel verläuft und genügend Platz für all Ihre Sachen vorhanden ist.

Ja, Anhänger und Dachboxen können auf Anfrage organisiert werden, insbesondere für Reisen mit sperrigen Gegenständen wie Skiern oder Campingausrüstung. Diese Optionen erweitern Ihre Staukapazität erheblich und sind ideal für längere Reisen oder Outdoor-Aktivitäten.

Haustiere sind in unseren Fahrzeugen willkommen. Bitte informieren Sie uns jedoch bei der Buchung, damit wir das Fahrzeug entsprechend vorbereiten können. Wir empfehlen, Transportboxen oder Decken für den Komfort und die Hygiene Ihres Tieres mitzubringen. Beachten Sie bitte, dass für einige Fahrzeuge spezielle Richtlinien für die Mitnahme von Haustieren gelten.

In den meisten Fällen ist normales Gepäck im Fahrpreis inbegriffen. Es können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen, wenn Ihr Gepäck die Standardkapazität des Fahrzeugs überschreitet oder Sonderausstattungen wie Anhänger oder Dachboxen benötigt werden. Wir informieren Sie selbstverständlich im Voraus über eventuelle Zusatzkosten.

Sollte das Gepäckvolumen die Kapazität des Fahrzeugs überschreiten, müssen wir Ihnen gegebenenfalls ein größeres Fahrzeug zur Verfügung stellen oder einen zusätzlichen Transport organisieren. So gewährleisten wir die Sicherheit und den Komfort aller Fahrgäste und ihres Gepäcks ohne Überfüllung.

Für größere Gruppen oder viel Gepäck sind SUVs, Luxusvans oder Minibusse die beste Wahl. Diese Fahrzeuge bieten geräumige Innenräume und viel Kofferraum und eignen sich daher perfekt für Familienausflüge, Gruppenreisen oder den Transport von Sportausrüstung.

Die Fahrgastkapazität hängt vom Fahrzeugtyp ab. Standardlimousinen bieten bequem Platz für bis zu 3 Personen, SUVs für 5, während Luxusvans und Minibusse 7 bis 15 Personen befördern können. Für maximalen Komfort empfehlen wir Ihnen, das Fahrzeug entsprechend Ihrer Gruppengröße auszuwählen.

Ja, wir verfügen über eine Flotte größerer Fahrzeuge wie Luxusvans und Minibusse, die speziell für den Transport großer Gruppen konzipiert sind. Diese eignen sich perfekt für Firmenveranstaltungen, Ausflüge, Familienfeiern oder jeden Anlass, der einen geräumigen und komfortablen Transport für viele Personen erfordert.

Selbstverständlich! Wir bieten flexible Buchungsoptionen, die mehrere Zwischenstopps oder Ausstiegsstellen während einer einzigen Fahrt ermöglichen. Teilen Sie uns einfach Ihre Reiseroute im Voraus mit, damit wir die Route entsprechend planen und Ihnen eine reibungslose und stressfreie Reise gewährleisten können.

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Gruppentransfers für Firmenveranstaltungen, Konferenzen und Geschäftstreffen an. Unsere professionellen Chauffeure und Premiumfahrzeuge garantieren Pünktlichkeit und Komfort und machen Ihre Geschäftsreise effizient und stressfrei.

Selbstverständlich! Für sehr große Gruppen oder Veranstaltungen können wir mehrere Fahrzeuge organisieren, damit alle komfortabel reisen können. Die Koordination der Fahrzeuge übernimmt unser Team, damit Ihre Gruppe zusammenbleibt und der Zeitplan eingehalten wird.

Für Gruppenbuchungen und Firmenkunden bieten wir häufig Sonderpreise und Rabatte an. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihren Gruppendaten und Reiseplänen, um die verfügbaren Angebote und Preisoptionen zu besprechen.

Ja, unsere Fahrzeuge und Chauffeure stehen Ihnen für private Touren durch die Schweiz und die angrenzenden Regionen zur Verfügung. Wir können Ihre Route, die Haltestellen und den Zeitplan individuell an Ihre Besichtigungspläne anpassen.

Ja, es ist möglich, Ihre Reise in mehrere Routen oder Abschnitte aufzuteilen. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, mit einer Buchung mehr Orte zu besuchen und ist somit ideal für Rundreisen, Veranstaltungen oder Reisen mit mehreren Zielen.

Wir sind spezialisiert auf Event-Transporte, darunter Hochzeiten, Partys und private Feiern. Unsere luxuriösen Fahrzeuge und professionellen Chauffeure bieten Ihnen einen zuverlässigen und stilvollen Service, der Ihren besonderen Tag unvergesslich macht.

Absolut. Unsere Flotte besteht aus gut gewarteten, modernen Fahrzeugen, die mit Blick auf den Fahrgastkomfort konzipiert wurden. Ausstattungsmerkmale wie geräumige Sitze, Klimaanlage und ein sanftes Fahrgefühl sorgen für eine angenehme Reise, auch auf längeren Strecken.

Ja, wir sind bei jedem Wetter für Sie da, auch bei Regen, Schnee und Nebel. Unsere erfahrenen Chauffeure sind bestens geschult, auch schwierige Bedingungen sicher zu meistern und Sie stressfrei an Ihr Ziel zu bringen. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität – unabhängig vom Wetter.

Absolut. Unsere Fahrzeuge sind mit Winterreifen und der gesamten notwendigen Winterausrüstung ausgestattet, um auf vereisten oder verschneiten Straßen optimale Haftung und Kontrolle zu gewährleisten. Dies trägt zu einer sicheren und komfortablen Fahrt auch bei schwierigen Winterbedingungen bei.

Manchmal kann extremes Winterwetter aufgrund der Straßenverhältnisse oder des Verkehrsaufkommens zu leichten Verzögerungen führen. Wir behalten jedoch alle Situationen genau im Auge, um Verzögerungen zu minimieren und Sie zu informieren, falls Anpassungen erforderlich sind.

Ja, wir bieten Transfers zu vielen abgelegenen und bergigen Orten an. Teilen Sie uns einfach Ihre genaue Route mit, damit wir das passende Fahrzeug und erfahrene Fahrer für eine reibungslose Fahrt bereitstellen können.

Ja, für Strecken mit starkem Schneefall oder schwierigem Gelände statten wir unsere Fahrzeuge mit Schneeketten aus, um die Traktion und Sicherheit zu verbessern. So stellen wir sicher, dass Ihre Reise auch unter schwierigen Bedingungen sicher und zuverlässig bleibt.

Witterungsbedingte Stornierungen sind sehr selten, können aber vorkommen, wenn die Reisebedingungen unsicher sind. In solchen Fällen hat Ihre Sicherheit für uns oberste Priorität. Wir bieten Ihnen an, Ihre Reise umzubuchen oder Ihnen den vollen Reisepreis zurückzuerstatten – ganz nach Ihren Wünschen.

Bei einer Straßensperrung aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Gründen findet unser Team umgehend alternative Routen zu Ihrem Ziel. Wir halten uns stets über die aktuelle Straßenlage auf dem Laufenden, um die sicherste und schnellste Reise für Sie zu planen.

Ja, wir bieten direkte Transfers zu und von den wichtigsten Skigebieten an. Unsere Fahrzeuge sind für Winterausrüstung und Schneeverhältnisse bestens gerüstet, sodass Ihr Transfer reibungslos, komfortabel und stressfrei verläuft.

Reisesicherheit hat für uns höchste Priorität. Unsere Chauffeure sind für extreme Wetterbedingungen geschult, und unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet und entsprechend ausgerüstet. Wir beurteilen fortlaufend die Wetterlage, um die Sicherheit der Fahrt zu gewährleisten.

Ja, alle unsere Fahrzeuge verfügen über eine Klimaanlage, die Ihnen bei jedem Wetter Komfort bietet. Ob kalter Winter oder warmer Sommer – im Fahrzeug erwartet Sie eine angenehme und entspannende Atmosphäre.

Ja, alle unsere Fahrzeuge sind umfassend versichert. Das bedeutet, dass sowohl Fahrgäste als auch Fahrer im Falle von Unfällen oder Schäden abgesichert sind. Unsere Versicherungsbedingungen entsprechen den lokalen Bestimmungen, damit Sie während der gesamten Reise beruhigt reisen können.

Ihre Fahrt ist komplett privat, Sie teilen das Fahrzeug also nicht mit anderen Fahrgästen. Dies garantiert ein individuelles Erlebnis, mehr Komfort und Flexibilität bei Zeitplanung und Route. Private Fahrten eignen sich besonders gut für Geschäftsreisende und Familien, die Wert auf Privatsphäre legen.

Ja, jedes Fahrzeug unserer Flotte ist mit einer modernen Klimaanlage ausgestattet. Sie können die Temperatur im Fahrzeug ganz einfach nach Ihren Wünschen einstellen, egal ob Sie im Sommer Kühlung oder in den kälteren Monaten Heizung benötigen. Diese Funktion garantiert Ihnen eine komfortable Fahrt unabhängig vom Wetter.

Wir legen größten Wert auf Sauberkeit. Jedes Fahrzeug wird vor jeder Fahrt gründlich gereinigt und desinfiziert, um ein hygienisches Umfeld zu gewährleisten. Dazu gehört auch die Desinfektion häufig berührter Oberflächen, damit Sie sich jederzeit sicher und wohl fühlen.

Absolut. Alle unsere Fahrzeuge sind mit wichtigen Sicherheitsmerkmalen wie Airbags, Antiblockiersystem (ABS), Traktionskontrolle und elektronischer Stabilitätskontrolle ausgestattet. Diese Merkmale werden regelmäßig überprüft, um Ihnen eine möglichst sichere Fahrt zu gewährleisten.

Ja, Sicherheitsgurte sind für jeden Sitzplatz vorhanden, und alle Fahrzeuge sind mit mehreren Airbags ausgestattet. Diese Sicherheitsvorkehrungen dienen dem Schutz der Insassen bei plötzlichen Bremsmanövern oder Kollisionen und gewährleisten Ihre Sicherheit.

Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig nach strengen, von den Herstellern vorgegebenen Wartungsplänen gewartet. Die regelmäßige Wartung gewährleistet, dass die Fahrzeuge technisch einwandfrei, fahrsicher und komfortabel für die Fahrgäste sind und minimiert so das Pannenrisiko.

Ja, Sie können bei der Buchung eine ruhige Fahrt anfragen. Unsere Chauffeure respektieren Ihren Wunsch, indem sie Gespräche auf ein Minimum beschränken und für eine ruhige Atmosphäre während Ihrer Fahrt sorgen – ideal zum Entspannen oder Arbeiten.

Ja, in allen Fahrzeugen herrscht striktes Rauchverbot. Diese Regelung trägt dazu bei, die Luftqualität im Fahrzeuginneren zu erhalten und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, sodass sich alle Fahrgäste unabhängig von ihren Vorlieben wohlfühlen.

Ja, zu Ihrem Komfort und Ihrer Gesundheit stellen wir in allen Fahrzeugen Handdesinfektionsmittel und kostenloses Mineralwasser bereit. Diese kleinen Aufmerksamkeiten helfen Ihnen, sich während Ihrer Reise zu erfrischen und Ihre Hygiene zu wahren.

Unsere Stornierungsbedingungen sind fair und transparent. Sie können Ihre Buchung jederzeit vor der geplanten Abholung stornieren. Je nach Stornierungsfrist können jedoch Stornogebühren anfallen. Wir empfehlen frühzeitige Stornierungen, um Gebühren zu vermeiden und uns eine effiziente Flottenplanung zu ermöglichen.

Sie können Ihre Buchung ganz einfach über unsere Website stornieren oder unseren Kundenservice telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Geben Sie einfach Ihre Buchungsdaten an, und unser Team kümmert sich umgehend um die Stornierung – für ein reibungsloses Erlebnis.

Die Stornogebühren hängen davon ab, wie nah der Abholtermin ist. Stornierungen, die frühzeitig erfolgen, sind in der Regel kostenlos, während bei kurzfristigen Stornierungen eine Gebühr zur Deckung der Betriebskosten anfallen kann. Wir empfehlen Ihnen, die genauen Bedingungen bei der Buchung zu überprüfen.

Für eine kostenfreie Stornierung benötigen wir in der Regel mindestens 24 Stunden Vorlaufzeit. Je früher Sie uns informieren, desto besser können wir das Fahrzeug anderweitig vergeben und den Platz anderen Kunden anbieten. Bei kürzeren Vorlaufzeiten können Stornogebühren anfallen.

Ja, Sie können Änderungen an Ihrer Abholzeit oder Ihrem Abholort anfragen. Bitte benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich, damit wir alles reibungslos umsetzen können. Je nach Verfügbarkeit und Zeitpunkt können für einige Änderungen zusätzliche Gebühren anfallen.

Bei kurzfristigen Stornierungen kann eine Gebühr anfallen, da Fahrzeug und Chauffeur exklusiv für Sie reserviert wurden. Wir verstehen, dass Notfälle passieren können und gehen daher flexibel mit solchen Fällen um. Dennoch können Gebühren zur Deckung der Kosten erhoben werden.

Die Berechtigung auf eine Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt Ihrer Stornierung und unseren zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Richtlinien ab. Stornierungen innerhalb der zulässigen Frist sind in der Regel abzüglich etwaiger Servicegebühren erstattungsfähig, während bei kurzfristigen Stornierungen unter Umständen keine vollständige Rückerstattung erfolgt.

Ja, eine Umbuchung ist möglich und oft sogar erwünscht, falls sich Ihre Pläne ändern. Bitte teilen Sie uns die neuen Details frühzeitig mit, und wir werden unser Bestes tun, Ihren neuen Terminwunsch ohne zusätzliche Kosten zu berücksichtigen, sofern Fahrzeuge verfügbar sind.

Kleinere Änderungen wie die Anpassung von Abholzeit oder -ort sind bei rechtzeitiger Anfrage kostenlos. Kurzfristige oder umfangreiche Änderungen können jedoch je nach betrieblichem Aufwand und Fahrzeugverfügbarkeit zusätzliche Gebühren verursachen.

Ja, falls wir Ihre Buchung aus irgendeinem Grund stornieren müssen, informieren wir Sie umgehend über Ihren bevorzugten Kontaktweg. Unser Team ist stets bemüht, Alternativen oder Lösungen anzubieten, um etwaige Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten.

Wir verfolgen Ihren Flug aktiv mit Live-Updates. Bei einer Verspätung passen wir Ihre Abholzeit automatisch an. Sie brauchen uns nicht anzurufen – wir werden in Echtzeit informiert. Unser Ziel ist ein reibungsloser Transfer, auch bei unerwarteten Änderungen. Ganz ohne zusätzlichen Aufwand oder Stress für Sie.

Nein, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, falls Ihr Flug verspätet landet. Wir verstehen, dass Verspätungen häufig vorkommen und außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Ihre neue Ankunftszeit ist in unserem System hinterlegt, sodass wir ohne Ihr Zutun stets auf dem Laufenden sind. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit haben für uns jederzeit höchste Priorität.

Wir nutzen Echtzeit-Überwachungstools, um Flüge und Verkehrslage zu verfolgen. Unsere Fahrzeuge werden basierend auf Ihren Ankunftszeiten und der erwarteten Straßensituation disponiert. Dank dieser Planung erreichen wir Ihren Abholort einige Minuten früher. Sie müssen weder warten noch suchen – wir sind bereit, wenn Sie es sind.

Wir bieten eine angemessene Wartezeit an, um mögliche Verzögerungen bei der Einreisekontrolle, beim Zoll oder bei der Gepäckausgabe zu berücksichtigen. Sollte der Vorgang länger dauern als erwartet, können Sie uns telefonisch oder per Nachricht kontaktieren. Wir sind flexibel und wissen, dass solche Verzögerungen üblich sind. Unser Ziel ist es, geduldig zu warten, bis Sie Ihre Formalitäten erledigt haben.

Ja, wir bemühen uns, das Fahrzeug etwa 10–15 Minuten vor Ihrer bestätigten Zeit bereitzustellen. Dieser Puffer stellt sicher, dass Sie weder in Eile geraten noch lange warten müssen. Die frühere Ankunft ist auch hilfreich, falls sich Ihre Pläne etwas ändern oder Sie früher als erwartet abfahrbereit sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Wir gewähren eine kostenlose Wartezeit von bis zu 60 Minuten bei Flughafenabholungen, um eventuelle Verspätungen aufzufangen. Bei Abholungen vom Hotel oder aus der Stadt ist eine Kulanzzeit von 15 Minuten inklusive. So haben Sie genügend Zeit, stressfrei zum Fahrzeug zu gelangen. Zusätzliche Wartezeit kann auf Anfrage vereinbart werden.

Falls Sie in Zeitnot sind, rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns so schnell wie möglich. Wir passen den Termin gerne Ihren Bedürfnissen an. Keine Sorge – wir bleiben flexibel und gehen auf Ihre Wünsche ein. Kommunikation hilft uns, Ihren Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Ja, wir bieten eine eingebaute Kulanzzeit, um Verzögerungen an Flughäfen, Hotels oder anderen Orten zu berücksichtigen. Diese Zeit ermöglicht es uns, unvorhergesehene Ereignisse wie lange Warteschlangen oder kurzfristige Änderungen aufzufangen. Sie werden nicht gehetzt, und wir sind bereit, wenn Sie es sind. Unser Ziel ist es, Ihnen eine entspannte und stressfreie Reise zu ermöglichen.

Selbstverständlich. Sollten sich Ihre Pläne aufgrund von Verspätungen kurzfristig ändern, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, den Zeitplan an Ihre neuen Bedürfnisse anzupassen. Wir wissen, dass Reisen unvorhersehbar sein können, daher gehört Flexibilität zu unserem Service. Sie haben Ihre Reise jederzeit selbst in der Hand.

Ja, wir überwachen den Verkehr permanent mithilfe zuverlässiger Ortungssysteme. So können wir die schnellsten und verkehrsärmsten Routen auswählen. Ob Sie am Flughafen ankommen oder zu einem Hotel fahren – unser Ziel ist es, Verspätungen zu vermeiden und Ihre Fahrt so effizient wie möglich zu gestalten. Wir planen im Voraus, damit Sie es nicht tun müssen.

Ja, Kindersitze sind auf Anfrage erhältlich, um die Sicherheit Ihres Kindes während der gesamten Fahrt zu gewährleisten. Ob Baby, Kleinkind oder Kind – wir haben den passenden Sitz für Alter und Größe. Geben Sie uns einfach im Voraus Bescheid, damit wir ihn vorbereiten können. Die Sicherheit von Kindern hat für uns immer oberste Priorität.

In den meisten Fällen sind Baby- oder Kindersitze ohne Aufpreis inklusive. Wir empfehlen Ihnen jedoch, dies bei der Buchung zu bestätigen. Unser Ziel ist es, Familienreisen einfach und erschwinglich zu gestalten. Die Sicherheit Ihrer Kinder hat für uns oberste Priorität, und Ihr Komfort liegt uns am Herzen.

Selbstverständlich. Unsere Fahrzeuge sind so ausgewählt, dass sie älteren Fahrgästen einen einfachen Zugang, bequeme Sitze und eine angenehme Reise ermöglichen. Wir wissen, wie wichtig zusätzlicher Platz und Komfort sind, insbesondere für ältere Gäste. Ihre Angehörigen können sich entspannt zurücklehnen und die Fahrt genießen.

Ja, Sie können gerne einen Kinderwagen mitbringen. Wir haben ausreichend Platz für Babyausstattung. Geben Sie dies einfach bei der Buchung an, damit wir entsprechend planen können. Wir möchten, dass Sie und Ihr Kind komfortabel reisen und alles Notwendige dabei haben.

Einige unserer Fahrzeuge sind je nach Verfügbarkeit rollstuhlgerecht. Sollten Sie oder eine Person Ihrer Gruppe Unterstützung benötigen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit. Wir stellen Ihnen gerne ein passendes Fahrzeug zur Verfügung. Barrierefreiheit und Würde gehören für uns zusammen.

Ja, Sie können jederzeit zusätzliche Unterstützung für ältere Fahrgäste anfordern. Ob Hilfe beim Ein- und Aussteigen, beim Gepäcktransport oder einfach nur für eine ruhige und entspannte Reise – wir sind für Sie da. Wir behandeln jeden Fahrgast mit Sorgfalt und Respekt, insbesondere diejenigen, die etwas mehr Aufmerksamkeit benötigen.

Absolut. Unsere Fahrzeuge bieten komfortable, klimatisierte Fahrten mit viel Platz und sind somit ideal für Reisen mit Kindern. Ob Nickerchen oder eine kleine Snackpause – Kinder können die Fahrt unbeschwert genießen. Wir legen stets Wert auf ein entspanntes und angenehmes Reiseerlebnis.

Ja, wir bieten familienfreundliche Optionen, die auf die Größe und die Bedürfnisse Ihrer Gruppe zugeschnitten sind. Ob Kindersitze, zusätzlicher Gepäckraum oder eine bestimmte Route – Sie können Ihre Fahrt ganz einfach individuell gestalten. Teilen Sie uns Ihre Wünsche einfach bei der Buchung mit, und wir kümmern uns um den Rest.

Aus Sicherheitsgründen dürfen Kinder nicht alleine reisen, es sei denn, sie werden von einem Erwachsenen begleitet oder es wurden im Voraus entsprechende Vereinbarungen getroffen. Falls Sie etwas Besonderes planen, kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir Sie durch den Ablauf begleiten können. Die Sicherheit und das Wohlbefinden junger Reisender liegen uns stets am Herzen.

Es gibt keine strengen Altersbeschränkungen – vom Baby bis zum Senior ist jeder herzlich willkommen. Bei Alleinreisenden mit Kindern oder Passagieren mit besonderen Bedürfnissen bitten wir Sie jedoch, uns vorab zu informieren. So können wir die notwendigen Vorkehrungen treffen und allen eine sichere und angenehme Reise gewährleisten.

Wir bedienen alle größeren Städte der Schweiz, darunter Zürich, Genf, Bern, Luzern, Lausanne, Interlaken und viele mehr. Ob Stadtzentrum, Hotel oder abgelegene Gegend – wir bringen Sie hin. Teilen Sie uns einfach Ihre Abhol- und Zieladresse mit, und wir kümmern uns um den Rest.

Ja, Transfers von Luzern in andere Städte sind problemlos möglich. Ob Zürich, Interlaken, Bern oder eine andere Stadt – wir sorgen für eine angenehme und komfortable Reise. Eine frühzeitige Buchung hilft uns, die perfekte Fahrt für Ihre Bedürfnisse vorzubereiten.

Selbstverständlich. Fernreisen zwischen Städten sind in der gesamten Schweiz und den angrenzenden Regionen möglich. Ob Geschäftsreise, Urlaub oder besondere Veranstaltung – wir bringen Sie komfortabel und pünktlich an Ihr Ziel.

Ja, wir bieten Transfers zwischen beliebten Touristenzielen wie dem Matterhorn, dem Jungfraujoch, dem Rheinfall und vielen mehr an. Sie können sogar Routen mit mehreren Zwischenstopps planen. So erkunden Sie die Gegend ganz entspannt, ohne sich Gedanken um Wegbeschreibungen oder Fahrpläne machen zu müssen.

Selbstverständlich. Wir bieten komfortable Reisemöglichkeiten zu bekannten Skigebieten wie Zermatt, Verbier, St. Moritz und Davos. Ob Sie mit Ausrüstung reisen oder einfach nur Winterspaß erleben möchten – wir garantieren eine reibungslose Fahrt, selbst bei Schneefall.

Ja, selbst wenn Sie in einem abgelegenen Dorf oder in einem Berggebiet übernachten, können wir die Fahrt in die nächste Stadt oder zum nächsten Verkehrsknotenpunkt organisieren. Wir sind auf kurze und lange Strecken spezialisiert, sodass Sie sich auf uns verlassen können, egal wo Sie starten.

Aktuell sind Reisen in nahegelegene Länder wie Frankreich, Deutschland, Italien, Österreich und Liechtenstein nicht möglich. Wir bieten ausschließlich Reisen innerhalb der Schweiz an. Wir empfehlen Ihnen, später erneut vorbeizuschauen oder sich an unser Team zu wenden, um sich über die zukünftige Verfügbarkeit grenzüberschreitender Reisen zu informieren.

Wir decken ein weitverzweigtes Netzwerk in der Schweiz und den angrenzenden Ländern ab. Eine vollständige Liste ist zwar recht umfangreich, eine detaillierte Übersicht erhalten Sie jedoch, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder die Buchungsseite besuchen. Dort finden Sie die wichtigsten Städte, Orte, Flughäfen, Ferienorte und Sehenswürdigkeiten.

Ja, wir bieten Fahrten innerhalb aller größeren Schweizer Städte an, darunter Zürich, Genf und Bern. Ob Hoteltransfers, Stadtrundfahrten oder Geschäftsreisen – innerhalb der Stadtgrenzen können Sie sich auf unseren pünktlichen und komfortablen Service verlassen.

Ja, wir erstellen Ihnen gerne individuelle Routen, die auf Ihre Reisepläne zugeschnitten sind. Teilen Sie uns einfach Ihren Abholort, Ihre Reiseziele und eventuelle Zwischenstopps oder Wünsche mit. Wir gestalten Ihre Reise genau nach Ihren Vorstellungen – für eine möglichst angenehme und flexible Reise.

Sie erreichen uns ganz einfach per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Alle Details finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen, Änderungen oder Sonderwünschen.

Ja, unser Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Egal, ob Sie früh morgens oder spät abends unterwegs sind, unser Team hilft Ihnen jederzeit. Sie werden sich bei uns nie im Stich gelassen oder übersehen fühlen.

Ja, wir bieten mehrsprachige Unterstützung für Reisende aus aller Welt. Unser Team spricht mehrere Weltsprachen, sodass Sie sich unabhängig von Ihrer Herkunft problemlos Hilfe holen und wohlfühlen können.

Wir bemühen uns, die meisten Anfragen innerhalb weniger Minuten bis zu einer Stunde zu beantworten, insbesondere dringende Angelegenheiten. Bei nicht dringenden Anfragen erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Antwort. Wir legen Wert auf schnelle und zuverlässige Kommunikation.

Ja, Sie können Ihre Buchung ganz einfach aktualisieren, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Egal, ob Sie die Uhrzeit, den Abholort oder die Anzahl der Fahrgäste ändern möchten – wir helfen Ihnen, die Änderungen schnell und unkompliziert vorzunehmen.

Im Notfall erreichen Sie uns am schnellsten per Telefon oder WhatsApp. Die Kontaktdaten erhalten Sie bei der Buchungsbestätigung, sodass wir Ihnen rund um die Uhr per Anruf oder Nachricht helfen können.

Ja, wir bieten Support per WhatsApp und Live-Chat für schnelle Hilfe. Egal, ob Sie eine Frage haben oder eine Änderung vornehmen möchten, schreiben Sie uns einfach – wir sind immer online und antworten umgehend.

Selbstverständlich. Unser Support-Team hat Erfahrung mit Gruppenreisen und begleitet Sie durch den gesamten Prozess. Ob Familienurlaub oder Betriebsausflug – wir sorgen dafür, dass für Ihre Gruppe alles bestens organisiert ist.

Ja, sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie eine detaillierte Bestätigung per E-Mail und SMS. Diese enthält Reisedetails, Kontaktdaten und alle wichtigen Hinweise, damit Sie bestens vorbereitet sind.

Selbstverständlich. Wir freuen uns über Feedback und nehmen es ernst, um unseren Service zu verbessern. Sie erhalten nach Ihrer Fahrt eine kurze Nachricht oder können Ihre Kommentare direkt auf unserer Website oder über unsere Support-Kanäle hinterlassen.

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Services speziell für Führungskräfte. Unser Fokus liegt auf komfortablen und professionellen Reiselösungen, die Ihnen eine pünktliche und stressfreie Anreise zu Ihren Meetings oder Konferenzen garantieren. Ihre Bequemlichkeit und Effizienz stehen bei uns an erster Stelle.

Selbstverständlich können Sie ein Fahrzeug für einen ganzen Tag buchen, um mehrere Meetings oder Veranstaltungen abzudecken. Diese Option ist ideal für Berufstätige, die den ganzen Tag über flexible Transportmöglichkeiten benötigen. So können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um Ihre reibungslose Fahrt kümmern.

Unsere Premiumfahrzeuge werden sorgfältig ausgewählt, um den hohen Ansprüchen unserer VIP-Kunden gerecht zu werden. Sie bieten Eleganz, Komfort und Privatsphäre und machen jede Fahrt zu einem besonderen Erlebnis, das ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Qualität steht bei uns an erster Stelle, um Ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu garantieren.

Ja, Datenschutz und Diskretion sind für unseren Service von grundlegender Bedeutung. Jede Reise wird vertraulich behandelt, um Ihre persönlichen und beruflichen Daten zu schützen. Sie können darauf vertrauen, dass wir Ihre Privatsphäre während Ihrer Reise absolut wahren.

Die meisten unserer Luxusfahrzeuge sind mit kostenlosem Highspeed-WLAN ausgestattet. So bleiben Sie während Ihrer Fahrt ungestört in Verbindung, können E-Mails abrufen oder an virtuellen Meetings teilnehmen. Produktives Arbeiten unterwegs war noch nie so einfach.

Bei der Buchung Ihrer VIP-Reise können Sie ein bestimmtes Fahrzeugmodell anfragen. Je nach Verfügbarkeit bemühen wir uns, Ihren Wünschen nachzukommen und Ihnen ein individuelles und komfortables Reiseerlebnis zu bieten.

Ja, wir organisieren Transporte für Firmenveranstaltungen, Konferenzen und Seminare. Ob kleine Gruppe oder großes Team – wir bieten professionelle und reibungslose Reiselösungen, damit Ihre Veranstaltung problemlos abläuft.

Selbstverständlich bieten wir wiederkehrende Buchungen für Unternehmen an, die regelmäßig Transport benötigen. Ob täglich, wöchentlich oder monatlich – wir bieten zuverlässige und konstante Reisedienstleistungen, die auf den Zeitplan Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Ja, wir bieten Firmenkunden komfortable monatliche Abrechnungsoptionen an. Dies vereinfacht die Kostenverfolgung und das Finanzmanagement im Zusammenhang mit Ihren Geschäftsreisen.

Wir bieten unseren Firmenkunden ein Treueprogramm an. Durch regelmäßige Buchungen erhalten Sie exklusive Rabatte und zusätzliche Vorteile, wodurch sich Ihre langfristige Partnerschaft mit uns noch mehr lohnt.